Verantwortlicher. Der öffentliche Name ist NodeKVM, die Website nodekvm.com. Bis Firmenname und Sitz veröffentlicht sind, meint „wir“ den Betreiber dieser Website. Zweck ist Miete, Zahlung, Einrichtung, Support und Buchhaltung, nicht der Verkauf von Listen an Dritte.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die deutsche Website, das Anmeldefenster, die öffentliche Bestellung, die Rückkehr von der Zahlung, die Konsole, Tickets und Rechnungen. Sie gilt nicht für Software, die Sie im Betriebssystem des gemieteten Servers selbst installieren. Diese Umgebung verwalten Sie. Geschäftsdaten darin lesen wir grundsätzlich nicht, außer zur Störungssuche mit Ihrer Freigabe oder wenn das Recht es verlangt.
Mit der Nutzung verstehen Sie die hier beschriebenen Vorgänge. Sind Sie nicht einverstanden, registrieren und bestellen Sie nicht und geben Sie im Ablauf ohne Anmeldung keine E-Mail an.
Welche Angaben wir erheben
Was Sie selbst angeben
- E-Mail und, falls Sie sie eintragen, eine Anrede.
- Passwort oder E-Mail-Code für Registrierung, Anmeldung oder Zurücksetzen. Wir speichern, was zur Prüfung nötig ist, und zeigen das vollständige Passwort nicht wieder an.
- Betreff, Text, Anhänge und weitere Antworten eines Tickets.
- Modell, Festplatten, Bandbreite, Extra-IPv4, System und Abrechnungszeitraum auf der Konfigurationsseite.
Was Bestellung und Betrieb brauchen
- Bestellnummer, Rechnungsnummer, Zahlungsstatus, fälliger Betrag und Zeitraum.
- Instanzkennung, öffentliche IPv4, SSH- oder RDP-Zugang, Einrichtungsstatus.
- Anträge und Bearbeitung von Stromtickets: ein, aus, Neustart.
Was automatisch entsteht
- Eine Besucherkennung im Browser, damit eine Zahlung ohne Anmeldung später am Konto hängt.
- Lokale Speicherung für Sitzung und Sprachwahl.
- Grundlegende Zugriffsprotokolle: Zeit, Pfad, Herkunft, Gerätetyp, für Sicherheit und Fehlersuche.
- Aktionen, die Sie selbst auslösen, etwa das Öffnen der Anmeldung oder das Absenden einer Konfiguration, um zu sehen, ob der Ablauf funktioniert. Eine eigene Analyseumgebung kann noch fehlen. Kommt sie hinzu, bleibt der Umfang bei dieser Seite.
Kartennummer und Wallet-Schlüssel erhebt die Zahlungsstelle. Wir erhalten das Ergebnis, einen Rechnungshash und die Felder zur Abstimmung. Eine vollständige Kartennummer speichern wir nicht.
Zwecke
- Konto erkennen, Registrierung und Anmeldung abschließen, Passwort zurücksetzen.
- Bestellung anlegen, Zahlung entgegennehmen, Instanz einrichten, Zugang in der Konsole zeigen.
- Tickets, Stromaktionen und Missbrauchsbeschwerden bearbeiten.
- Rechnungen erstellen, doppelte oder offene Zahlungen erkennen.
- Die Website schützen, etwa auffällige Anmeldungen oder Massenregistrierungen begrenzen.
- Notwendige Aufzeichnungen herausgeben, wenn das Recht oder eine rechtmäßige Behördenanfrage es verlangt.
E-Mail und Bestellung verkaufen wir nicht an Adresshändler. Inhalte auf dem Server nutzen wir nicht für Werbeprofile. Preise und Ausstattung auf den Produktseiten sind für alle Besucher gleich. Es gibt keine personenbezogene Preisstaffel.
Cookies und lokale Speicherung
Die Website speichert im Browser, statt die Sitzung nur in Werbe-Cookies Dritter zu legen. Dazu gehören:
- Besucherkennung: Die Bestellung ohne Anmeldung bleibt nach der Registrierung der Rechnung zugeordnet.
- Anmeldetoken und Kontocache: Die Konsole bleibt angemeldet.
- Zwischenspeicher der Zahlungsarten: Die Liste wird nicht bei jedem Schritt neu geladen.
Löschen Sie die Daten der Website, gehen Warenkorb ohne Anmeldung und Sitzung verloren. Eine bereits bezahlte und dem Konto zugeordnete Bestellung bleibt. Sie können die Daten in den Browsereinstellungen löschen und müssen sich danach erneut anmelden. Mit diesen Kennungen verfolgen wir kein seitenübergreifendes Surfen außerhalb der Miete.
Weitergabe
Notwendige Felder geben wir nur in diesen Fällen weiter. Ein Verkauf ist das nicht:
- Zahlungsstelle: Rechnungsbetrag, Bestellkennung und Parameter für die Rückkehr, damit die Zahlung abgeschlossen werden kann.
- Einrichtung und Rechenzentrum: Konfiguration, Image und Adressanzahl, damit die gekaufte Maschine geliefert wird.
- Tickets: Ihre Störungsbeschreibung kann Support sehen, um Strom oder Hardware zu bearbeiten.
- Recht: wenn ein Gericht, eine Aufsicht oder eine Behörde die Daten rechtmäßig anfordert.
- Rechtswahrung: zur Aufklärung von Betrug, Missbrauch oder Angriffen, begrenzt auf die nötigen Empfänger.
Wechselt ein Dienstleister, bleibt er an die Zwecke dieser Erklärung gebunden. Ein Wechsel des Firmennamens oder der Marke ist für sich kein Verkauf an einen unbeteiligten Dritten.
Speicherort und Übertragung
Der gemietete Server steht in Tokio, Japan. Geschäftsdaten auf der Maschine legen Sie dort ab. Konto, Bestellung und Konsolenaufzeichnungen können auf Servern liegen, mit denen wir die Website betreiben, oder bei Lieferanten. Dieser Ort muss nicht Tokio sein.
Greifen Sie aus einem anderen Land zu, läuft der Zugriff über eine grenzüberschreitende Verbindung. Die Zugriffskontrolle entspricht dem Mietdienst. Eine bestimmte Angemessenheitsentscheidung behaupten wir nicht. Braucht das Recht später eine eigene Einwilligung oder Ergänzung, steht sie auf dieser Seite.
Aufbewahrung
- Kontodaten: solange das Konto besteht. Nach Schließung ohne offene Rechnung löschen oder anonymisieren wir Anmeldedaten, außer Buchhaltung, die das Recht verlangt.
- Bestellung und bezahlte Rechnung: mindestens bis zum Ende des Zeitraums, danach die Felder, die Buchhaltung, Steuer oder Betrugsabwehr brauchen.
- Tickets: nach Abschluss noch eine Zeit lang, um Stromaktionen und Beschwerden nachzuvollziehen.
- Besucherkennung und Sitzung: ungültig nach Sitzungsende oder wenn Sie die Browserdaten löschen. Dem Konto zugeordnete Bestellungen bleiben.
- Zugriffsprotokolle: kurz, soweit die Sicherheit es braucht, danach Löschung oder Zusammenfassung ohne E-Mail.
Daten auf den Platten können nach Ende des Dienstes gelöscht werden, siehe Sicherung in den Nutzungsbedingungen. Das sind Inhalte auf dem Server, keine Kontodaten. Für die Löschung gelten die Nutzungsbedingungen.
Schutz
Anmeldung und Konsole laufen über HTTPS der Umgebung, in der die Website steht. Das Passwort zeigen wir nicht im Klartext. Zugangsdaten in der Konsole sieht nur ein angemeldetes Konto, das diese Instanz sehen darf. Interner Zugriff auf Bestellung und Support folgt der Aufgabe.
Keine Website kann zusagen, dass ein Einbruch ausgeschlossen ist. Sie wählen ein starkes Passwort, schützen die E-Mail und öffnen die Konsole nicht in der Öffentlichkeit. Bei Verdacht auf weitergegebene Zugangsdaten ändern Sie das Passwort und öffnen ein Ticket.
Ihre Rechte und Wahl
- Auskunft: In der Konsole sehen Sie E-Mail, Instanzen, Rechnungen und Tickets.
- Berichtigung: Anrede und Passwort ändern Sie in der Konsole. Die E-Mail ändern Sie per Ticket, damit Bestellungen nicht falsch hängen.
- Löschung: Sie können die Schließung des Kontos beantragen. Offene Zahlungsstreitigkeiten oder gesetzlich aufzubewahrende Rechnungen können die Löschung verzögern.
- Ablauf ohne Anmeldung beenden: Seite schließen, lokale Daten dieser Website löschen, nicht weiter bestellen. Eine bezahlte Bestellung fällt dadurch nicht weg. Es gelten die Nutzungsbedingungen.
- Nicht nötige Statistik: Kommt später ein abschaltbares Analysewerkzeug, erklären wir hier den Ausstieg. Einen eigenen Schalter für Werbeverfolgung gibt es nicht.
Für diese Rechte öffnen Sie nach der Anmeldung ein Ticket und nennen die Art des Antrags. Wir können prüfen, ob Sie das Konto halten. Dieselbe Anfrage können Sie an support@nodekvm.com senden.
Minderjährige
Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Personenbezogene Daten von Kindern erheben wir nicht absichtlich. Hat ein Minderjähriger ein Konto angelegt, öffnen Sie ein Ticket. Wir schließen das Konto und behandeln verbleibende Aufzeichnungen nach Abschnitt 7.
Seiten Dritter
Beim Zahlen können Sie diese Website verlassen und auf die Seite der Zahlungsstelle gelangen. Dort gilt deren Datenschutz. Externe Links in Blog oder Hilfe gehören nicht zu unserer Erhebung. Lesen Sie die Hinweise, bevor Sie Zahlung oder personenbezogene Daten absenden.
Änderungen
Ändern sich Umfang, Zwecke oder Kontakt, setzen wir das Datum oben neu. Wesentliche Änderungen weisen wir nach Möglichkeit nach der Anmeldung oder im Ticket hin. Weitere Nutzung heißt, dass Sie den neuen Text zur Kenntnis genommen haben. Nehmen Sie ihn nicht an, stellen Sie die Nutzung ein und beantragen Sie die Schließung des Kontos.
Änderungen der Ausstattung, etwa Arbeitsspeicher, Standort Tokio oder Monatspreis, stehen auf der Preisseite. Das ist keine Ausweitung der Datenerhebung. Für bereits gekaufte Bestellungen gelten die Nutzungsbedingungen.
Kontakt
Auskunft, Löschung und andere Datenschutzanträge: Nach der Anmeldung ein Ticket in der Konsole, Betreff „Datenschutzanfrage“, oder eine Nachricht an support@nodekvm.com.
Nutzung, Untersagungen und Sicherung stehen in den Nutzungsbedingungen. Bestellung und Zugang stehen in der Hilfe.