Après la commande

Après le paiement, SSH et RDP dans la console

Connexion, tickets et factures sont dans la console. Les spécifications et les prix restent sur l'accueil et la page des prix.

De la commande à la connexion

  1. Sur la page de commande, choisissez 128 Go ou 256 Go, puis les disques et la bande passante.
  2. Confirmez le paiement. Ensuite, connectez-vous et ouvrez la console.
  3. Lorsque la machine est en service, consultez le SSH ou le RDP.

Où retrouver la machine après le paiement

Le paiement vous ramène à la page de commande. Sans compte, inscrivez-vous ou connectez-vous. L'identifiant visiteur du même navigateur rattache la facture à votre compte.

Une fois connecté, ouvrez la console. Seules les machines payées y figurent. Une commande non payée n'apparaît pas.

Se connecter en SSH ou en RDP

Linux et Proxmox : SSH. Windows Server : client RDP local. Lorsque la machine est en service, la console peut aussi ouvrir un accès graphique dans le navigateur.

L'adresse publique, la commande et le mot de passe n'apparaissent qu'une fois la machine en service. Pendant la configuration, ces champs restent vides. Ne cherchez pas une console web comme sur un cloud mutualisé.

Démarrage ou incident : un ticket

Sans connexion, la fenêtre de compte s'ouvre. Connecté, vous arrivez sur les tickets de la console. Un démarrage, un arrêt ou un redémarrage crée aussi un ticket.

Le titre décrit le symptôme ou l'option à modifier. Au moins 10 caractères.

Ouvrir les tickets

Factures, renouvellement et mot de passe

Tout est dans les onglets de la console. Les ancres de cette page n'exigent pas d'être connecté : si vous ne l'êtes pas, la fenêtre de compte s'ouvre.

Les factures ne listent que les paiements reçus. Le renouvellement ouvre le portail de paiement. Le mot de passe se change avec le mot de passe actuel ou un code envoyé par e-mail.

Où lire les spécifications et les prix

L'accueil dit ce que c'est. La page des prix donne le loyer. La page de commande sert à configurer.

Mémoire : DDR4-3200 ECC RDIMM. Deux NVMe de 1 To en accès direct, 2 To utiles. Ce n'est pas un RAID-1 déjà constitué.

Machine invisible ou connexion impossible : quatre vérifications

Le loyer est sur la page des prix. Ici : la connexion après paiement, et où sont les tickets.

Oui. La page de commande est publique. La connexion sert à voir le SSH, le RDP, les tickets et les factures dans la console.
Lorsque la machine est en service, ouvrez-la dans la console : adresse publique, commande SSH ou RDP, et mot de passe. Pendant la configuration, ces champs restent vides.
Sur la page de la machine, dans la console, une action d'alimentation ouvre un ticket. Avant la fin de la mise en service, l'alimentation n'est pas disponible.
Aucun délai en minutes n'est promis. Lorsqu'une machine payée apparaît dans la console, l'état passe de la configuration à en service. Les informations de connexion s'affichent alors.

Déjà client : un ticket. Pas encore : la configuration

Incident et alimentation passent par la console. Sans commande, ouvrez la page de configuration.