使い始めてから

支払い後、管理画面で SSH と RDP を確認する

接続情報、チケット、請求は管理画面です。仕様と料金はトップと料金ページが正です。

注文から接続まで

  1. 構成で 128GB または 256GB、ディスクと帯域を決めます。
  2. 支払いを確認します。支払い後にログインし、管理画面へ入ります。
  3. マシンが稼働したら、SSH または RDP を確認します。

支払い後、この物理サーバーをどこで探すか

支払いが終わると構成ページに戻ります。アカウントがなければ登録またはログインしてください。同じブラウザの訪問者識別子が、請求をそのアカウントへ結びます。

ログイン後に管理画面を開きます。支払い済みのマシンだけが出ます。未払いの注文は出ません。

SSH と RDP のつなぎ方

Linux と Proxmox は SSH です。Windows Server を選んだ場合は、お手元の RDP クライアントです。稼働中になると、管理画面から画面接続を開き、ブラウザで画面を見ることもできます。

グローバルアドレス、コマンド、パスワードは、稼働中になってから管理画面に出ます。準備中は空です。クラウドのウェブコンソールを探す手順ではありません。

起動や障害連絡はチケットです

未ログインなら先にログイン画面が出ます。ログイン済みなら管理画面のチケットを開きます。起動、停止、再起動もチケットになります。

件名には現象か、変更したいオプションを書いてください。価格の比較は書かないでください。説明は10文字以上です。

チケットを開く

請求、更新、パスワード変更の場所

いずれも管理画面上部の区分です。このページの見出し自体はログイン不要です。開いたあと、未ログインならログイン画面が出ます。

請求は支払い済みだけです。更新は決済ポータルを開きます。パスワードは、現在のパスワードかメールの確認コードで変更できます。

仕様と料金はどのページか

トップはこのサービスが何かです。料金は月額です。構成で組み合わせを決めます。

メモリは DDR4-3200 ECC RDIMM です。標準の 1TB NVMe は2台とも直結で、合計2TB使えます。すでに組んである RAID-1 ではありません。

つながらない、マシンが見えないときはこの4つ

月額は料金ページです。ここでは支払い後の接続と、チケットの場所だけです。

はい。構成ページは公開しています。ログインは、管理画面で SSH、RDP、チケット、請求を見るためです。
マシンが稼働中になってから、管理画面でそのマシンを開くと、グローバルアドレス、SSH または RDP のコマンド、パスワードが見えます。準備中はこれらの欄は空です。
管理画面のそのマシンのページから電源操作を送ると、チケットが作られます。準備が終わるまで電源操作はできません。
分数ではお約束しません。管理画面に支払い済みのマシンが出たら、状態は準備中から稼働中に変わります。そのとき接続情報を見てください。

契約済みならチケット、未契約なら先に構成

障害連絡と電源操作は管理画面です。まだ注文していない場合は、構成ページを開いてください。