先說明主體。品牌對外名稱為 NodeKVM,網域為 nodekvm.com,客服信箱為 support@nodekvm.com。公司全稱與登記地尚未在本站載明。本頁所稱「我們」指本站營運方。主體全稱確定後,我們會更新本頁,已公示的產品規格不回溯修改。
協議效力與適用對象
本條款約束您與我們之間,關於日本東京 AMD EPYC 獨享物理機租賃,以及相關網站功能(設定、付款、控制台、工單、帳單)的權利義務。服務對象為能獨立承擔民事責任的組織,或已滿 18 歲的個人。您代表組織下單時,須保證自己有權使該組織受本條款約束。
若某一條被有權機關認定無效,其餘條款仍然有效。各語言頁面以該語言頁面上的文本為準,效力不因自動翻譯而互相替代。
服務範圍
我們按設定頁當時展示的規格,向您出租一臺整機獨享的實體伺服器。可提供的內容如下:
- 機型兩檔:AMD EPYC 7543P · 128GB DDR4-3200 ECC RDIMM,月租 $465;或同 CPU 的 256GB,月租 $592。記憶體下單後不能加裝。
- 預設 2 × 1TB NVMe,無硬體 RAID,硬碟獨立直連,可用容量按 2TB 理解。可加購最多 2 顆 2TB NVMe,每顆 $83 / 月,仍為獨立直連。
- 頻寬 250 Mbps / 1 Gbps / 2 Gbps 三選一,皆不限流量,加價分別為 $0 / $251 / $749。
- 預設 1 個 IPv4;額外位址按個出售,$2 / 個 / 月,額外 0–255 個,單機合計最多 256 個。IP 只按個出售。
- 免費系統單選,預設 Ubuntu 24.04;Windows Server Standard $21 / 月,Datacenter $27 / 月。
- 物理機部署於日本東京。
Linux 預設以 SSH 連線;選擇 Windows 後為 RDP。本站的主要連線方式是 SSH 與本機 RDP。控制台用於查看已購實例、帳單、工單、變更密碼與電源申請,不取代您在系統內的維運。
帳號、訪客下單與憑證
設定與下單頁公開,未登入也可以付款。瀏覽器會保存訪客識別,以便付款後把訂單掛到隨後註冊或登入的帳號。登入後才能進入控制台查看公網位址、SSH 或 RDP 與密碼。
您須保證電子郵件真實可用,並妥善保管密碼、驗證碼與伺服器登入憑證。因憑證外洩、共用帳號或裝置失竊造成的損失,由您自行承擔。發現未經授權的登入,應立即變更密碼並提交工單。
一人可持有一個帳號。我們得拒絕明顯不實、大量註冊,或用於規避本條款的帳號。
設定、開通與連線
下單以設定頁提交時的選項為準。應付金額 = 當期月租總價 × 所選週期月數。月租 = 機型價 + 加購硬碟數 × 83 + 頻寬加價 + 額外 IPv4 數 × 2 + 系統加價。無安裝費,無最短合約期,最短為月付。
付款成功後,控制台會出現已支付的機器,狀態由設定中變為運行中。運行中之後才顯示連線資訊。本站不承諾以分鐘計的開通時間,也不把其他網站的交付說法寫進本頁。
開機、關機、重新啟動在控制台以工單方式提交,開通完成前不能操作電源。我們不在網頁裡代您重裝系統或變更磁碟配置;需要重裝或改切盤方式時,依說明頁的工單流程申請。
計費、支付與續約
結算貨幣為美元(USD),頁面價格不含稅。依法應由您負擔的稅費,將在支付環節或帳單中另行列明。
選配與主機同一週期預付。季付、半年付、年付是預付月數,月租單價不變。支付管道以結算頁當時可用的閘道為準。支付過程由閘道處理卡號或錢包憑證,本站不儲存完整支付卡號。
週期結束前,您可在控制台查看帳單。若您的帳號已開放自動續約,以控制台說明為準;未開通自動續約時,到期未支付即停止服務。本站未公示退款比例或猶豫期。在另行發布退款規則之前,已支付的週期費用不因事後改變決定而自動退還。若因我們無法提供已售規格,且無法在合理時間內更換同等配置,未使用週期的處理方式將以工單逐案說明,本頁不預先寫成固定賠付公式。
使用規範與禁止事項
您對伺服器上的作業系統、軟體、內容與對外連線承擔合規責任。不得利用本服務從事下列行為:
- 違反適用法律的活動,包括詐欺、洗錢、散布違法內容、侵害他人智慧財產或個人資料。
- 對第三方系統進行未經授權的掃描、入侵、阻斷服務或其他攻擊。
- 寄送垃圾郵件、建立開放轉信,或把預設及額外 IPv4 用於持續損害位址信譽的大量寄信。
- 干擾機房網路、其他客戶或底層硬體,包括故意壓垮共用上聯、規避濫用處置。
- 把租用的 Windows 授權用於本機以外的擴散安裝,或破解、規避廠商授權。
收到投訴、執法協查,或監測到明顯濫用時,我們得先限制網路、暫停實例,或要求您在指定期限內改正。情節嚴重者,得立即終止服務,且不退還已支付費用。您應配合提供必要說明;拒絕配合可視為嚴重違約。
硬碟、備份與資料責任
預設硬碟為兩顆獨立 NVMe,沒有硬體 RAID,也沒有硬體級磁碟保護。第二顆硬碟與加購硬碟都不會自動加入陣列。可用容量按各碟容量合計理解,2 × 1TB 並非已經鏡像完成的 1TB。
資料完整性、快照、異地備份與加密由您負責。機器故障、誤操作、軟體缺陷,或您自行建立的軟體 RAID / 條帶造成的資料損失,我們不負回復義務,除非該損失由我們已書面確認的硬體更換流程直接引起,且您無法從自己的備份回復。即使在該情形下,我們也不保證能找回資料,只會按故障處理流程更換或修復硬體。
服務終止、到期未續,或因違約被關閉後,硬碟上的資料可能被清除且無法回復。您應在到期前自行遷出。
位址、頻寬與系統
預設 IPv4 隨主機提供,額外位址按個出租,所有權不移轉。您不得轉售位址,也不得將位址用於與本機無關的宣告。頻寬檔位在下單時選定。升檔或降檔以當時工單或設定能力為準,本頁不承諾隨時無損變更。
免費作業系統按當時映像提供。Windows 為租期內的使用權,語言與版本以設定頁可選清單為準。您在系統內安裝的其他軟體,須自備授權。
維護、故障與未承諾事項
下列事項尚未作為對您的承諾,本頁明確排除:固定開通時限、可用性百分比(SLA)、故障賠付比例、首月折扣、7×24 電話專線。說明頁與筆記中的操作說明不構成服務水準協議。
機房或上聯可能安排計畫維護。我們會盡量透過控制台或工單提前告知,但不能保證所有維護都能提前到您指定的時段。硬體故障按更換或修復處理,不因此自動延長已購週期,除非我們在工單中另行確認。
暫停、終止與您的退出
您可以不再續約以結束服務,無須支付違約金。未使用完的預付週期,在退款規則發布前依第 5 節處理。我們得在下列情形暫停或終止服務:逾期未付、嚴重違反第 6 節、執法要求、您的使用導致持續投訴或安全風險,或我們停止於日本東京提供該機型且已透過工單通知。
終止後,控制台中的連線資訊可能失效,公網位址收回。帳號本身可依您的請求關閉。關閉後,歷史帳單仍可能依法保留一段時間,見隱私權政策。
責任上限
在適用法律允許的範圍內,我們對間接損失、利潤損失、資料損失、商譽損失不負責任。對某一訂單的累計賠償責任,不超過您就該訂單已向我們支付的金額。本上限不排除法律不允許排除的人身傷害,或故意、重大過失責任。
第三方閘道、作業系統廠商、您安裝的軟體,以及日本東京機房供電或國際線路的獨立事件,不在我們能單獨控制的範圍。我們將在能力範圍內協助排查,但不就第三方自身故障作出賠償承諾。
智慧財產權
本站文案、頁面設計、商標與文件的智慧財產權歸我們或權利人所有。您取得的是伺服器租用與網站使用權,不是對網站或硬體的所有權。您放在伺服器上的內容,智慧財產權仍歸您或您的授權方;您授予我們僅為提供服務、排除故障、應對投訴或遵守法律所必需的有限處理權限。
條款變更
產品規格、價格與本條款可能更新。對已支付且仍在週期內的訂單,已購規格以付款當時的設定為準,不因後來調價而要求補差或強制降配。條款中影響您重大利益的變更,我們會盡量在本頁更新日期中標明;繼續付款或繼續使用,視為接受更新後的文本。若您不接受,應停止續約並遷出資料。
爭議與聯絡
爭議請先透過控制台工單協商。營運主體與管轄法院確定前,雙方仍應善意協商;主體公示後,以當時更新的管轄約定為準。本頁不預先指定某一國家或地區的法院。
日常支援走工單,不承諾電話回應時限。客服信箱為 support@nodekvm.com;工單仍是處理訂單與機器問題的正式管道。價目與設定說明見 價格頁 與 說明頁。