Qui parle. Le nom affiché est NodeKVM, le domaine est nodekvm.com, l'e-mail de support est support@nodekvm.com. La raison sociale et le siège ne sont pas encore publiés sur ce site. « Nous » désigne l'exploitant. Lorsque la raison sociale sera fixée, cette page sera mise à jour. Les spécifications déjà publiées ne sont pas réécrites rétroactivement.
Effet et personnes concernées
Ces conditions régissent vos droits et obligations envers nous pour la location d'une machine AMD EPYC à Tokyo et pour les fonctions du site : configuration, paiement, console, tickets, factures. Le service s'adresse à une organisation capable d'engager sa responsabilité, ou à une personne d'au moins 18 ans. Si vous commandez pour une organisation, vous garantissez avoir le pouvoir de l'engager.
Si une clause est tenue pour invalide, les autres restent en vigueur. Le texte français de cette page fait foi pour ce site. Chaque page dans une autre langue fait foi dans son propre texte. Aucune traduction automatique ne se substitue à ce texte.
Étendue du service
Nous vous louons, selon les spécifications affichées au moment de la commande, une machine physique entière. Ce n'est pas un cloud sursouscrit, ni une machine virtuelle partagée. Le catalogue actuel comprend :
- Deux configurations : AMD EPYC 7543P · 128 Go DDR4-3200 ECC RDIMM, loyer $465 ; ou le même CPU avec 256 Go, loyer $592. Aucune barrette n'est ajoutée après la commande.
- 2 × 1 To NVMe par défaut, sans RAID matériel, disques en accès direct, 2 To utiles. Jusqu'à 2 disques NVMe de 2 To en plus, $83 / mois chacun, également en accès direct.
- Bande passante au choix : 250 Mbit/s, 1 Gbit/s ou 2 Gbit/s, trafic non compté. Suppléments : $0 / $251 / $749.
- 1 IPv4 incluse. Adresses supplémentaires à l'unité, $2 / mois, de 0 à 255 en plus, 256 au maximum sur une machine. Pas de sous-réseau.
- Un système gratuit au choix, Ubuntu 24.04 par défaut. Windows Server Standard $21 / mois, Datacenter $27 / mois.
- Machines à Tokyo, Japon.
Linux s'ouvre en SSH. Windows s'ouvre en RDP local. Le site ne propose pas un bureau web pour d'autres systèmes comme service principal. La console sert à voir les instances, les factures, les tickets, le mot de passe et les demandes d'alimentation. Elle ne remplace pas votre exploitation dans le système.
Compte, commande visiteur et identifiants
La configuration et la commande sont publiques. Vous pouvez payer sans être connecté. Le navigateur conserve un identifiant visiteur pour rattacher la commande au compte créé ou ouvert ensuite. L'adresse publique, le SSH ou le RDP et le mot de passe ne sont visibles dans la console qu'après connexion.
Vous garantissez que l'e-mail est utilisable, et vous conservez le mot de passe, les codes et les identifiants de la machine. Les pertes liées à une fuite d'identifiants, à un compte partagé ou à un appareil volé restent à votre charge. En cas de connexion non autorisée, changez le mot de passe et ouvrez un ticket.
Une personne, un compte. Nous pouvons refuser un compte manifestement fictif, créé en série, ou utilisé pour contourner ces conditions.
Configuration, mise en service et accès
La commande vaut pour les options soumises sur la page de configuration. Montant dû = loyer mensuel du moment × nombre de mois de la période. Loyer mensuel = prix de la machine + nombre de disques × 83 + supplément de débit + nombre d'IPv4 supplémentaires × 2 + supplément de système. Pas de frais d'installation, pas de durée minimale de contrat. La période la plus courte est le mois.
Après un paiement réussi, la machine payée apparaît dans la console. L'état passe de la configuration à en service. Les informations de connexion n'apparaissent qu'alors. Aucun délai en minutes n'est promis, et aucune formule de délai empruntée à un autre site n'est reprise ici.
Démarrage, arrêt et redémarrage se demandent par ticket dans la console. Avant la fin de la mise en service, l'alimentation n'est pas disponible. Nous ne réinstallons pas le système ni ne modifions l'agencement des disques à votre place dans le navigateur. Une réinstallation ou un autre découpage de disques se demande par ticket, selon l'aide.
Facturation, paiement et renouvellement
La devise est le dollar américain (USD). Les prix affichés sont hors taxes. Si une taxe vous incombe, elle est indiquée au paiement ou sur la facture. Elle n'est ni ajoutée en silence au loyer, ni masquée sur la page des prix.
Les options sont prépayées sur la même période que la machine. Trimestre, semestre et année ne changent pas le prix mensuel : ce sont des mois payés d'avance. Le moyen de paiement est celui proposé sur la page de règlement au moment du paiement. Le numéro de carte ou les identifiants de portefeuille sont traités par la passerelle. Nous ne conservons pas le numéro de carte complet.
Avant la fin de la période, vous pouvez consulter les factures dans la console. Si le renouvellement automatique est ouvert sur votre compte, la console en fait foi. Sans renouvellement automatique, le service s'arrête si la période suivante n'est pas payée. Aucun taux de remboursement ni délai de rétractation n'est publié. Tant qu'une règle de remboursement n'est pas publiée, une période déjà payée n'est pas rendue automatiquement parce que vous changez d'avis. Si nous ne pouvons pas fournir la configuration vendue et ne pouvons pas la remplacer dans un délai raisonnable par une configuration équivalente, le traitement de la période non utilisée sera indiqué au cas par cas dans un ticket. Cette page ne fixe pas de barème d'indemnisation.
Usage et interdictions
Vous êtes responsable de la conformité du système, des logiciels, des contenus et des connexions sortantes. Il vous est au minimum interdit d'utiliser le service pour :
- une activité contraire au droit applicable, notamment la fraude, le blanchiment, la diffusion de contenus illicites, ou l'atteinte aux droits d'auteur ou aux données personnelles d'autrui ;
- un scan, une intrusion, un déni de service ou une autre attaque non autorisée contre un système tiers ;
- du courrier non sollicité, un relais ouvert, ou l'usage des IPv4, incluse ou supplémentaires, pour un envoi massif qui dégrade la réputation des adresses ;
- perturber le réseau du site, d'autres locataires ou le matériel, y compris en saturant volontairement la liaison ou en contournant un traitement d'abus ;
- diffuser la licence Windows louée hors de cette machine, ou contourner une licence d'éditeur.
Sur plainte, réquisition ou abus manifeste, nous pouvons d'abord limiter le réseau, suspendre l'instance ou vous demander de corriger dans un délai indiqué. En cas grave, le service peut cesser immédiatement, sans restitution des sommes déjà payées. Vous fournissez les explications nécessaires. Un refus peut être traité comme un manquement grave.
Disques, sauvegardes et données
Les disques par défaut sont deux NVMe indépendants. Il n'y a pas de RAID matériel, ni de protection disque au niveau matériel. Le second disque et les disques ajoutés ne rejoignent aucun groupe automatiquement. La capacité utile est la somme des disques. 2 × 1 To ne signifie pas 1 To déjà miroité.
L'intégrité, les instantanés, la sauvegarde hors site et le chiffrement vous incombent. Nous n'avons pas d'obligation de restauration en cas de panne, d'erreur, de défaut logiciel, ou de RAID logiciel ou d'agrégat que vous avez constitué vous-même, sauf si la perte vient directement d'un remplacement matériel que nous avons confirmé par écrit et que vous ne pouvez pas restaurer depuis votre propre sauvegarde. Même dans ce cas, nous ne garantissons pas de retrouver les données : le traitement se limite au remplacement ou à la réparation du matériel.
À la fin du service, à l'échéance non renouvelée ou à une fermeture pour manquement, les données des disques peuvent être effacées sans retour. Sortez-les avant l'échéance.
Adresses, débit et système
L'IPv4 par défaut est fournie avec la machine. Les adresses supplémentaires sont louées à l'unité. La propriété ne se transfère pas. Vous ne revendez pas les adresses et ne les annoncez pas pour un usage étranger à cette machine. Le débit est choisi à la commande. Une montée ou une baisse dépend alors du ticket ou de la capacité de configuration. Cette page ne promet pas un changement immédiat et sans interruption.
Les systèmes gratuits sont ceux des images du moment. Windows est un droit d'usage pendant la location. Langue et version : la liste de la page de configuration. Les autres logiciels que vous installez exigent votre propre licence.
Maintenance, incidents et ce qui n'est pas promis
Les points suivants ne sont pas un engagement envers vous et sont exclus de cette page : délai fixe de mise en service, pourcentage de disponibilité, barème d'indemnisation d'incident, remise du premier mois, permanence téléphonique. Les modes d'emploi de l'aide et du blog ne constituent pas un accord de niveau de service.
Le site ou la liaison montante peut faire l'objet d'une maintenance planifiée. Nous essayons de prévenir par la console ou par ticket. Nous ne garantissons pas que toute maintenance tombe dans la fenêtre que vous indiquez. Une panne matérielle se traite par remplacement ou réparation. Elle ne prolonge pas automatiquement la période achetée, sauf confirmation dans un ticket.
Suspension, fin et votre sortie
Vous pouvez cesser le service en ne renouvelant pas, sans indemnité de rupture. La période prépayée non utilisée suit la section 5 tant qu'une règle de remboursement n'est pas publiée. Nous pouvons suspendre ou arrêter le service en cas d'impayé, de manquement grave à la section 6, d'exigence d'une autorité, de plaintes ou de risque de sécurité persistants liés à votre usage, ou si nous cessons de proposer cette configuration à Tokyo après vous en avoir informé par ticket.
Après la fin, les informations d'accès de la console peuvent cesser de fonctionner et l'adresse publique est reprise. Le compte lui-même peut être fermé à votre demande. Des factures anciennes peuvent être conservées le temps exigé par le droit applicable. Voir la politique de confidentialité.
Plafond de responsabilité
Dans la mesure permise par le droit applicable, nous ne répondons pas des dommages indirects, de la perte de profit, de la perte de données ni de l'atteinte à la réputation. Pour une commande, le total de notre responsabilité ne dépasse pas les sommes que vous nous avez payées pour cette commande. Ce plafond n'écarte pas la responsabilité que le droit interdit d'écarter : dommage corporel, dol ou faute lourde.
La passerelle de paiement, l'éditeur du système, les logiciels que vous installez, ainsi qu'un événement propre à l'alimentation du site de Tokyo ou à une liaison internationale, ne sont pas sous notre seul contrôle. Nous aidons au diagnostic dans la mesure de nos moyens. Nous ne promettons pas d'indemnisation pour la panne d'un tiers.
Propriété intellectuelle
Les textes, la présentation, les marques et la documentation du site appartiennent à nous ou à leurs titulaires. Vous obtenez une location de machine et un droit d'usage du site, pas la propriété du site ni du matériel. Les contenus que vous placez sur la machine restent à vous ou à votre concédant. Vous nous accordez seulement le traitement limité nécessaire pour fournir le service, écarter une panne, répondre à une plainte ou respecter le droit.
Modification des conditions
Les spécifications, les prix et ces conditions peuvent changer. Pour une commande déjà payée et encore dans sa période, la configuration achetée reste celle du paiement. Un changement de prix ultérieur ne vous impose ni un complément, ni une baisse forcée. Un changement qui touche un intérêt important sera autant que possible daté sur cette page. Continuer à payer ou à utiliser le service vaut acceptation du texte mis à jour. Si vous ne l'acceptez pas, cessez le renouvellement et sortez vos données.
Différend et contact
Un différend se discute d'abord par ticket dans la console. Tant que l'exploitant et le tribunal compétent ne sont pas publiés, les deux parties négocient de bonne foi. Une fois l'exploitant publié, la clause de compétence alors mise à jour s'applique. Cette page ne désigne pas à l'avance le tribunal d'un pays ou d'une région.
Le support courant passe par ticket. Aucun délai de réponse téléphonique n'est promis. L'e-mail de support est support@nodekvm.com. Le ticket reste le canal formel pour une commande ou une machine. Tarif et configuration : page des prix et aide.