アカウント、請求、利用の範囲

規約の効力と対象

この規約は、東京に設置する AMD EPYC の専有物理サーバーの賃貸と、関連するサイト機能（構成、支払い、管理画面、チケット、請求）について、お客様と当社の権利義務を定めます。対象は、自ら責任を負える組織、または満18歳の個人です。組織を代表して注文するときは、その組織をこの規約で拘束する権限があることを保証してください。

ある条項が権限ある機関により無効とされても、残りの条項は有効です。日本語ページの正文は、このページに掲載した文面です。他言語のページや自動翻訳を、このページの代わりにはしません。

サービスの範囲

当社は、構成ページにその時点で出ている仕様で、一台を一顧客に貸します。超過販売のクラウドではなく、複数人で共有する仮想マシンでもありません。いま販売している内容は次だけです。

• 機種は2種類です。AMD EPYC 7543P · 128GB DDR4-3200 ECC RDIMM は月額 $465。同じ CPU の 256GB は月額 $592。注文後のメモリ増設はありません。
• 標準は 2 × 1TB NVMe。ハードウェアRAIDはなく、各ディスクは直結です。使える容量は 2TB として扱います。2TB NVMe はさらに最大2台、1台あたり $83 / 月で、こちらも直結です。
• 帯域は 250 Mbps / 1 Gbps / 2 Gbps から一つ。いずれも転送量無制限です。加算は $0 / $251 / $749 です。
• IPv4 は標準で1個。追加は1個単位、$2 / 個 / 月、追加は 0–255 個、1台の合計は最大256個です。サブネットの販売はありません。
• 無料 OS は一つ選び、標準は Ubuntu 24.04 です。Windows Server Standard は $21 / 月、Datacenter は $27 / 月です。
• 物理サーバーは東京に設置しています。

Linux の標準の接続は SSH です。Windows を選んだあとは RDP です。他のデスクトップ OS をブラウザのリモート画面で操作することを、主サービスにはしません。管理画面は、契約中のインスタンス、請求、チケット、パスワード変更、電源依頼を見る場所です。OS の中の運用の代わりにはなりません。

アカウント、ゲスト注文、資格情報

構成ページは公開しており、ログイン前でも支払えます。ブラウザは訪問者識別子を保存し、支払い後の注文を、そのあと登録またはログインしたアカウントへ結びます。グローバルアドレス、SSH または RDP、パスワードは、ログイン後の管理画面で見ます。

メールアドレスが実際に使え、パスワード、確認コード、サーバーのログイン情報を適切に保管してください。資格情報の漏えい、アカウントの共有、端末の盗難による損害は、お客様の負担です。許可のないログインに気づいたら、すぐにパスワードを変え、チケットを送ってください。

一人が持てるアカウントは一つです。明らかに虚偽、大量登録、またはこの規約を避けるためのアカウントは、当社が拒否できます。

構成、開通、接続

注文は、構成ページを送信した時点の選択が正です。お支払い額 = その月の月額合計 × 選んだ周期の月数。月額 = 機種価格 + 追加ディスク数 × 83 + 帯域の加算 + 追加 IPv4 数 × 2 + OS の加算。初期費用はなく、最低契約期間もありません。最短は月払いです。

支払いが成功すると、管理画面に支払い済みのマシンが出ます。状態は準備中から稼働中に変わります。接続情報は稼働中のあとです。本サイトは開通までの分数をお約束しません。他サイトの引き渡し文言も、このページには書きません。

起動、停止、再起動は管理画面からチケットで送ります。準備が終わるまで電源操作はできません。ウェブ上で OS の再インストールやディスクアレイの変更は代行しません。再インストールやディスクの割り方の変更は、ヘルプのチケット手順で依頼してください。

請求、支払い、更新

決済通貨は米ドル（USD）です。ページの価格は税別です。法令上お客様が負担する税は、支払いまたは請求で別に示します。料金ページで製品の月額を水増ししたり、隠したりはしません。

オプションはホストと同じ周期の前払いです。3ヶ月払い、半年払い、年払いは前払いの月数であり、月額単価は変わりません。支払い手段は、決済ページでそのとき使えるゲートウェイです。カード番号やウォレットの資格情報はゲートウェイが扱い、本サイトは完全なカード番号を保存しません。

周期が終わる前に、管理画面で請求を見られます。自動更新がアカウントに開いている場合は、管理画面の説明が正です。自動更新がないとき、期限までに支払わなければサービスは止まります。本サイトは返金の割合もクーリングオフも公表していません。返金規則を別に出すまでは、支払済みの周期料金は「気が変わった」ことだけでは自動では戻りません。当社の事情で販売済みの仕様を提供できず、合理的な期間に同等の構成へ替えられないとき、未使用の周期の扱いはチケットで個別に説明します。このページに固定の補償式は書きません。

利用規範と禁止事項

サーバー上の OS、ソフトウェア、内容、対外接続の法令遵守はお客様の責任です。少なくとも次の行為にこのサービスを使ってはなりません。

• 適用法令に反する行為。詐欺、資金洗浄、違法な内容の配信、他人の知的財産または個人情報の侵害を含みます。
• 第三者のシステムへの無許可のスキャン、侵入、サービス拒否、その他の攻撃。
• 迷惑メールの送信、オープンリレーの設置、または標準および追加の IPv4 を、アドレスの評判を継続的に損なう大量送信に使うこと。
• 設置場所のネットワーク、他の顧客、または下層のハードウェアへの妨害。共有の上りを故意に潰すこと、濫用対応を回避することを含みます。
• 賃貸中の Windows ライセンスをこのマシン以外へ広げて入れること、またはメーカーのライセンスを破ること、回避すること。

苦情、当局からの照会、または明らかな濫用を検知したとき、当社は先にネットワークを制限し、インスタンスを止め、または指定期間内の是正を求めることができます。重い場合は、支払済み料金を返さずに直ちにサービスを終了できます。必要な説明に協力してください。協力を拒むことは、重大な違反とみなすことがあります。

ディスク、バックアップ、データの責任

標準のディスクは独立した NVMe が2台です。ハードウェアRAIDはなく、ハードウェアによるディスク保護もありません。2台目も追加ディスクも、自動ではアレイに入りません。使える容量は各ディスクの合計です。2 × 1TB を、すでにミラーされた 1TB とは扱いません。

データの完全性、スナップショット、遠隔バックアップ、暗号化はお客様の責任です。マシンの故障、誤操作、ソフトウェアの欠陥、お客様自身のソフトRAIDやストライプによるデータ消失について、当社は復旧義務を負いません。例外は、当社が書面で確認したハードウェア交換の手順が直接の原因で、お客様のバックアップから戻せない場合です。その場合でもデータの回収は保証せず、障害手順に従ってハードウェアを交換または修復するだけです。

サービス終了、期限までの未更新、または違反による停止のあと、ディスク上のデータは消去され、戻せないことがあります。期限の前に自分で持ち出してください。

アドレス、帯域、OS

標準の IPv4 はホストに付きます。追加アドレスは1個単位の賃貸で、所有権は移りません。アドレスの転売、このマシンと無関係なアナウンスへの使用はできません。帯域は注文時に選びます。上げ下げは、その時点のチケットまたは構成の可否によります。いつでも無停止で変えられるとは、このページでは約束しません。

無料 OS はその時点のイメージです。Windows は賃貸期間中の使用権で、言語と版は構成ページの一覧が正です。OS の中に入れる他のソフトウェアのライセンスは、お客様が用意してください。

保守、障害、まだ約束していない事項

設置場所や上りでは、計画保守が入ることがあります。管理画面またはチケットで事前に知らせるよう努めますが、すべての保守をお客様の指定時間に合わせられる保証はありません。ハードウェア障害は交換または修復で扱います。それだけで購入済みの周期は自動では延びません。チケットで別に確認した場合を除きます。

停止、終了、お客様の離脱

更新しなければサービスは終わります。違約金はありません。使い残した前払い周期は、返金規則を出すまでは第5節のとおりです。次の場合、当社はサービスを停止または終了できます。期限までの未払い、第6節の重大な違反、当局の要求、継続する苦情や安全上のリスクを生む利用、または東京でのその機種の提供をやめ、チケットで通知した場合です。

終了後、管理画面の接続情報は無効になり、グローバルアドレスは回収することがあります。アカウント自体は依頼により閉じられます。閉じたあとも、過去の請求は法令に従いしばらく残ることがあります。プライバシーポリシーをご覧ください。

責任の上限

適用法令が許す範囲で、当社は間接損害、利益の喪失、データの喪失、信用の毀損について責任を負いません。ある注文についての賠償の累計は、その注文について当社へ支払済みの金額を超えません。この上限は、法令が排除を許さない人的損害、故意、重過失の責任を除くものではありません。

第三者のゲートウェイ、OS のメーカー、お客様が入れたソフトウェア、東京の設置場所の電源、国際回線上の独立した事象は、当社が単独で制御できる範囲ではありません。できる範囲で切り分けに協力しますが、第三者自身の故障について補償は約束しません。

知的財産

本サイトの文面、ページデザイン、商標、文書の知的財産は、当社または権利者にあります。お客様が得るのはサーバーの賃借とサイトの利用権であり、ウェブサイトやハードウェアの所有権ではありません。サーバーに置いた内容の知的財産は、お客様またはその許諾者に残ります。お客様は当社に、サービス提供、障害切り分け、苦情対応、法令遵守に必要な限度の処理だけを許諾します。

規約の変更

製品仕様、価格、この規約は更新されることがあります。支払済みで周期の途中にある注文の仕様は、支払い時点の構成が正です。その後の価格変更で差額の請求や、強制的なダウングレードはしません。重大な利益に影響する変更は、このページの更新日で示すよう努めます。支払いまたは利用を続けることは、更新後の文面を受け入れたものとします。受け入れない場合は、更新をやめ、データを持ち出してください。

紛争と連絡

紛争は、まず管理画面のチケットで協議してください。運営主体と管轄裁判所が決まるまでは、双方が誠実に協議します。主体を公表したあとは、そのとき更新した管轄の定めが正です。このページでは、特定の国や地域の裁判所をあらかじめ指定しません。

日常のサポートはチケットです。電話の応答時間は約束しません。サポートメールは support@nodekvm.com です。注文とマシンの正式な窓口は、なおチケットです。料金と構成は 料金 と 接続手順 をご覧ください。