처리자. 대외 표시 이름은 NodeKVM, 사이트는 nodekvm.com입니다. 회사의 정식 명칭과 등록지가 공개되기 전, 「당사」는 이 사이트 운영자를 말합니다. 처리 목적은 물리 서버 임대, 수금, 준비, 지원, 회계이며, 제3자에게 명단을 판매하는 것이 아닙니다.
방침의 범위
이 방침은 이 한국어 페이지, 로그인 창, 공개 주문 페이지, 결제 복귀, 콘솔, 티켓, 청구에 적용합니다. 임대한 서버 운영체제 안에 직접 설치한 소프트웨어에는 적용하지 않습니다. 그 환경은 이용자가 관리하며, 당사는 원칙적으로 그 안의 업무 데이터를 읽지 않습니다. 장애 조사에 이용자가 허락했거나 법령이 요구하는 경우는 예외입니다.
이 사이트를 쓰면 이 페이지의 처리 활동을 이해한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 가입과 주문을 멈추고, 비로그인 절차에서 이메일을 제출하지 않습니다.
수집하는 정보
이용자가 직접 제공
- 이메일, 그리고 선택해 적은 호칭.
- 비밀번호 또는 이메일 인증번호. 인증번호는 가입, 로그인, 재설정에 쓰입니다. 당사가 저장하는 것은 확인에 필요한 정보이며, 페이지에 비밀번호 전체를 다시 보여 주지 않습니다.
- 티켓 제목, 본문, 첨부, 이후 답글.
- 구성 페이지에서 고른 기종, 디스크, 대역폭, 추가 IPv4, 시스템, 결제 주기.
주문과 서버 가동에 필요한 정보
- 주문 번호, 청구 번호, 결제 상태, 결제액, 주기.
- 인스턴스 식별자, 공인 IPv4, SSH 또는 RDP 접속 정보, 준비 상태.
- 전원 티켓(켜기, 끄기, 다시 시작)의 신청과 처리 기록.
자동으로 생기는 정보
- 브라우저 방문자 식별자. 로그인하지 않은 결제 뒤 주문을 이후 로그인한 계정에 연결합니다.
- 로그인 세션, 언어 설정 등 로컬 저장.
- 기본 접속 로그: 시각, 경로, 유입, 기기 유형. 보안과 오류 조사에 씁니다.
- 이용자가 일으킨 사이트 상호작용(로그인 창 열기, 구성 제출 등). 절차가 동작하는지 판단합니다. 통계 인터페이스가 아직 별도 분석 시스템에 연결되지 않았을 수 있습니다. 연결되더라도 수집 범위는 이 페이지를 넘지 않습니다.
결제 카드 번호와 지갑 키는 결제 게이트웨이가 수집합니다. 당사는 결제 결과, 청구 해시, 대사에 필요한 필드만 받으며, 카드 번호 전체를 저장하지 않습니다.
이용 목적
- 계정을 식별하고, 가입과 로그인을 마치고, 비밀번호를 재설정합니다.
- 주문을 만들고, 수금하고, 인스턴스를 준비하며, 콘솔에 접속 정보를 보여 줍니다.
- 티켓, 전원 작업, 남용 신고를 처리합니다.
- 청구서를 만들고, 중복 결제나 미결제 주문을 구분합니다.
- 사이트 보안을 유지합니다. 비정상 로그인이나 대량 가입을 제한하는 경우를 포함합니다.
- 법령이 요구하거나 적법한 수사 요청이 있으면 필요한 기록을 제공합니다.
이메일이나 주문을 명단 중개자에게 판매하지 않으며, 서버 안의 업무 내용으로 광고 프로파일을 만들지 않습니다. 제품 페이지의 가격과 사양은 모든 방문자에게 같으며, 개인별로 가격을 달리하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장
이 사이트는 브라우저 로컬 저장을 쓰며, 세션을 제3자 광고 쿠키에만 두지 않습니다. 주요 항목은 다음과 같습니다.
- 방문자 식별자: 로그인하지 않은 주문이 가입 뒤에도 청구와 맞도록 합니다.
- 로그인 토큰과 사용자 캐시: 콘솔 로그인 상태를 유지합니다.
- 결제 게이트웨이 목록 캐시: 수단 목록을 반복해서 받지 않도록 합니다.
사이트 데이터를 지우면 비로그인 장바구니나 세션은 사라지지만, 이미 결제되어 계정에 연결된 주문은 삭제되지 않습니다. 브라우저 설정에서 이 사이트 데이터를 지울 수 있으며, 지운 뒤에는 다시 로그인합니다. 이 식별자로 임대와 무관한 다른 사이트 탐색을 추적하지 않습니다.
공유와 공개
다음의 경우에만 필요한 필드를 공유하며, 판매하지 않습니다.
- 결제 게이트웨이: 청구 금액, 주문 식별자, 복귀에 필요한 매개변수. 결제를 마치기 위해서입니다.
- 준비와 시설 측 시스템: 구성 결과, 시스템 이미지, 주소 개수 등 이행 정보. 구매한 서버를 인도하기 위해서입니다.
- 티켓 협업: 적은 장애 설명을 지원 담당자가 볼 수 있습니다. 전원이나 하드웨어 문제를 처리하기 위해서입니다.
- 법령 요구: 법원, 감독 기관, 수사 기관이 법령에 따라 요구할 때.
- 권리 보호: 사기, 남용, 공격을 조사할 때. 공유 대상은 필요한 범위로 한정합니다.
서비스 제공자가 바뀌면 이 방침의 목적 안에서만 데이터를 처리하도록 요구합니다. 주체나 브랜드 이름 변경만으로 무관한 제3자에 대한 판매가 되지는 않습니다.
보관 장소와 국외 이전
임대한 서버는 도쿄에 설치합니다. 그 서버의 업무 데이터는 이용자가 도쿄에 둡니다. 계정, 주문, 콘솔 기록은 이 사이트 운영에 쓰는 서버나 공급자 쪽에 둘 수 있으며, 그 위치가 도쿄와 같지 않을 수 있습니다.
다른 국가나 지역에서 이 사이트에 접속하면 접속 경로에서 국외 이전이 일어납니다. 당사는 임대 서비스에 맞는 접근 통제를 하며, 특정 적정성 결정을 받았다고 밝히지는 않습니다. 나중에 법령상 별도 동의나 보충 조항이 필요하면 이 페이지를 갱신합니다.
보관 기간
- 계정 자료: 계정이 있는 동안 보관합니다. 종료를 신청하고 미결 청구가 없으면 로그인 자격 증명을 삭제하거나 익명화합니다. 법령이 보관을 요구하는 회계 기록은 예외입니다.
- 주문과 결제된 청구: 그 주기가 끝날 때까지는 보관하고, 회계, 세무, 사기 방지에 필요한 필드는 그 이후에도 보관합니다.
- 티켓: 처리가 끝난 뒤에도 전원 작업과 신고를 추적하기 위해 한동안 남을 수 있습니다.
- 방문자 식별자와 세션: 세션이 끝나거나 브라우저 데이터를 지우면 효력을 잃습니다. 계정에 연결된 주문은 영향을 받지 않습니다.
- 접속 로그: 보안에 필요한 짧은 기간 보관하고, 기간이 끝나면 삭제하거나 이메일이 없는 통계로 모읍니다.
서버 디스크의 데이터는 서비스 종료 후 지워질 수 있습니다. 서비스 약관의 백업 책임을 봅니다. 그것은 이용자가 서버에 둔 내용이며 이 사이트의 계정 자료가 아닙니다. 삭제 규칙은 서비스 약관을 따릅니다.
안전 조치
로그인과 콘솔 요청은 사이트가 놓인 환경의 HTTPS로 전송합니다. 비밀번호는 평문으로 보여 주지 않습니다. 콘솔 접속 정보는 로그인했고 그 인스턴스를 볼 권한이 있는 계정에만 표시합니다. 내부 인력은 직무에 따라 주문과 지원 기록에 접근합니다.
어떤 웹사이트도 침해가 전혀 없다고 약속할 수는 없습니다. 이용자는 충분한 강도의 비밀번호를 쓰고, 이메일을 보호하고, 공공장소에서 콘솔을 열지 않습니다. 자격 증명 유출이 의심되면 바로 비밀번호를 바꾸고 티켓을 제출합니다.
이용자의 권리와 선택
- 열람: 콘솔에 로그인하여 계정 이메일, 인스턴스, 청구, 티켓을 봅니다.
- 정정: 호칭과 비밀번호는 콘솔에서 바꿉니다. 이메일 변경은 티켓으로 하며, 주문이 다른 계정에 붙지 않도록 합니다.
- 삭제: 계정 종료를 신청할 수 있습니다. 끝나지 않은 결제 분쟁이나 법령상 보관하는 청구는 삭제가 늦어질 수 있습니다.
- 비로그인 절차 중단: 페이지를 닫고 이 사이트의 로컬 데이터를 지운 뒤 주문을 멈추면 됩니다. 이미 결제한 주문은 그 이유로 취소되지 않으며, 서비스 약관을 따릅니다.
- 필수 아닌 통계 거부: 나중에 켜고 끌 수 있는 분석 도구를 붙이면 이 페이지에 거부 방법을 적습니다. 지금은 별도의 광고 추적 스위치가 없습니다.
위 권리를 행사하려면 로그인 후 티켓을 제출하고 요청 유형을 적습니다. 계정 보유자인지 확인을 요청할 수 있습니다. 같은 요청을 support@nodekvm.com으로 보낼 수도 있습니다.
미성년자
이 서비스는 만 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자가 계정을 만든 것을 발견하면 티켓을 제출합니다. 당사는 그 계정을 닫고 제7절에 따라 남은 기록을 처리합니다.
제3자 페이지
결제할 때 이 사이트를 떠나 게이트웨이 페이지로 갈 수 있습니다. 그 페이지는 게이트웨이의 개인정보 규칙을 따릅니다. 블로그나 도움말의 외부 링크가 다른 웹사이트를 가리키면 그 수집 행위는 당사와 무관합니다. 결제나 개인정보를 보내기 전에 상대 설명을 읽습니다.
방침 갱신
수집 범위, 용도, 연락처가 바뀌면 이 페이지 위쪽 날짜를 갱신합니다. 중대한 변경은 로그인 후 또는 티켓으로 알리도록 합니다. 사용을 계속하면 갱신된 설명을 이해한 것으로 봅니다. 수락하지 않으면 사용을 멈추고 계정 종료를 신청합니다.
제품 사양(메모리 용량, 도쿄 설치, 월 요금 숫자 등)의 변경은 요금 페이지에 적으며, 개인정보 수집을 넓히는 일이 아닙니다. 그런 변경은 서비스 약관의 기존 주문 규칙을 따릅니다.
연락
개인정보 요청, 열람, 삭제 신청: 로그인 후 콘솔에서 티켓을 제출하고 제목에 「개인정보 요청」을 적습니다. 또는 support@nodekvm.com으로 보냅니다.